Mest sålda produkter

Köpvillkor och GDPR.

Moms.
  Moms ingår i alla angivna priser.
 
Betalning.
  Betalning sker normalt mot faktura. Privatpersoner 20 dagar netto. Företag 30 dagar netto.
  Till privatpersoner skickas fakturan med varorna. Till företag skickas fakturan separat.

  För att handla mot faktura ska du fyllt 18 år, ha folkbokföringsadress i Sverige och inte ha
  betalningsanmärkningar*.
  Vid fakturabetalning kan kreditomfrågning göras. En kopia på upplysningen skickas till omfrågad.  
  Upplysningen visas endast för oss och omfrågad.

  Förskottsbetalning gäller vid betalningsanmärkning* samt vid större order från ny privatkund.
  Övriga kunder kan givetvis också välja förskottsbetalning. Faktureringsavgift debiteras inte vid
  förskottsbetalning.
  Förskottsbetalning väljs i Kassan. Inbetalningsuppgifter mailas till dig inom 12tim.(Vardagar).

  Varor skickas ej mot postförskott.

   *=Gäller även om anmärkningen står på familjemedlem/person på samma adressen.
 
Minimiorder.
  Inget minimiorder belopp finns.
 
Frakt.
  Fraktavgiften upp till 0,85kg är 39:-, upp till 2kg 54:-. Över 2kg 150:-.  
  PostNord Parcel (tidigare DPD Företagspaket) eller DB Schenker företag. Utkörning till adressen före
  kl.16.00. 150:-
 
Faktureringsavgift.
  Faktureringsavgiften är 19 kr.
 
Leverans och leveranstid.
  Leveranstid 3-10 arbetsdagar. 
  Ny beställning skickas ej förrän tidigare beställning är betald. 
  Leverans sker med av oss vald speditör, förnärvarande Postnord och i vissa fall DB Schenker. 
  Leverans sker endast inom Sverige. 
  För beställda varor som ej hämtats ut, debiteras en avgift på 120:- för de kostnader som   
  expedieringen orsakat oss. Överstiger utlägget för expediering 120:-, faktureras den faktiska  
  kostnaden. 
  Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. 
  Om leverans dröjer eller uteblir, kontakta oss så hjälper vi dig spåra paketet.
 
Försäljning till minderåriga.
  Vi säljer inte till minderåriga.
 
Avbeställning & Återbetalning.
  Avbeställning av order kan ske utan kostnad för kund framtills att ordern har behandlats och varorna 
  packats. Vanligtvis före kl.14.00 dagen efter att ordern lagts (gäller vardagar). 

  Återbetalning. Har du förskottsbetalat din beställning kan du ångra köpet framtills att ordern har  
  behandlats och varorna packats. Vanligtvis före kl.14.00 dagen efter att du gjort din inbetalning.
  Vi betalar då tillbaks hela beloppet för köpet av produkten.
 
Reklamation, Ångerrätt & Transportskada.
  Vi följer Distansavtalslagen där du kan ångra ditt köp inom 
  14 dagar efter att du mottagit leverans.  

  Vill du reklamera en skadad eller felaktig vara kontaktar du oss så snart du kan efter mottagen  
  leverans. Vid reklamation skickar vi dig nya varor utan någon extra fraktkostnad.

  Transportskador. Är paketets yttre skadat när du hämtar ut det eller när det leveras av speditören?
  Anmäl skadan direkt på plats till ombudet för att göra skadeanmälan eller direkt till speditören
  för skadeanmälan och notering på fraktsedeln. 
  Anmäl också till STOKO-Shop via formuläret i kundtjänst så snart som möjligt (inom 14dgr.
 
Försenad betalning.
  Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 9% per år. En lagreglerad påminnelseavgift  
  tillkommer med 60:-. Betalning skall ske till bankgiro nr.5293-4999. Om fakturan har förlagts eller på  
  annat sätt kommit bort kontaktar du oss via formuläret i kundtjänst.
 
Utebliven betalning.
  Om betalning uteblir efter påminnelse från oss överlämnas fakturan till inkassobolag.
  Vilket medför kostnadspåslag på fakturan, eventuellt betalningsanmärkning och indrivning av
  kronofogdemyndigheten.
 
GDPR - Policy för privata uppgifter.
  GDPR är en gemensam lag som gäller för alla EU/EES-länder.
  STOKO-Shop är anpassad enligt gällande föreskrifter, både när det gäller organisation och teknik.

  För att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge bra service behöver vi spara kundens personuppgifter.
  Vi sparar personuppgifter för att kunna uppfylla avtal gentemot våra kunder, i fakturerings och
  marknadsföringssyfte.

  Personuppgifterna som sparas, lagras på kundkortet och på order som läggs i butiken.
  Om ni väljer att få e-postutskick lagras er mailadress i en e-postlista.

  Den tekniska lösningen som vår butik vilar på uppfyller GDPR krav både när det gäller säkerhet och
  de registrerades rättigheter. Evalent som är vår leverantör tillhandahåller även ett avtal där de
  förbinder sig att uppfylla kraven GDPR ställer.

  Enligt GDPR har du som ägare av personuppgifter rätt till information om vad som lagras om dig.
  - Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
  - Du har rätt att bli raderad ur olika register.
  - Du har rätt till begränsning av behandling av uppgifter.
  - Du har rätt att flytta dina personuppgifter och göra invändningar.
  - Du har rätt att göra klagomål om uppgiftshantering och kan ha rätt till skadestånd.

  Mer detaljerad information om GDPR kan du se på datainspektionens hemsida.
  Vid frågor vänligen kontakta vår kundservice.

 
Kontaktinformation.
  Webb: Kontakta vår kundservice.
  E-post: info@stoko.se
  Telefon: 073-8016448 - Mån-Fre 08.00-17.00
 
  Url: http://www.stoko.se http://www.stokoshop.se http://stokolan.se/
 
  Post: STOKO-Shop Östergatan 8b 52235 Tidaholm

Org/Moms reg.nr.
  STOKO-Shop innehar F-skattsedel. (Org.nr 7512210225)

 

Stöd Cancerfonden

cancerfonden

Stöd Cancerfonden genom en gåva eller som månadsgivare.

InstagramSTOKO-Shop på Instagram